Bestellen
Het bestelproces op onze website is helder en eenvoudig. Met slechts een paar klikken heb je je bestelling afgerond! Het is niet verplicht om een account aan te maken. Je krijgt bij je bestelling wel automatisch inloggegevens per email toegestuurd. Wil je alsnog een account aanmaken, dan kun je deze gegevens gebruiken.

Als je bij een product op de knop “bestellen” klikt, wordt dit product aan je winkelwagen toegevoegd. Je hebt daana de keuze om verder te winkelen of om direct naar je winkelwagen te gaan en je bestelling af te ronden.

In de winkelwagen zie je nog een aantal extra opties staan. Zo moet je een verzendmethode aangeven en de manier van betalen is van belang om de bestelling af te ronden. Mocht je in het bezit zijn van een kortingscode of een kadobon, dan kun je ook deze in het juiste veld invoeren.

Onderaan staan de totaalkosten van je bestelling.

Levertijd
Bij het op voorraad zijn van onze producten worden deze na ontvangst van uw betaling verstuurd, doorgaans binnen 24/48uur met Post NL pakketpost. De levertijd kan desondanks wel eens uitlopen tot circa 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Op zaterdag, zondag en en feestdagen worden er geen verzendingen uitgevoerd.

Betalen
Je bestelling bij Paradepaard kan op 3 drie verschillende en eenvoudige manieren betaald worden;

  • Eenvoudig en veilig via iDeal. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Kies bij het betaalproces je eigen bank.
  • Vooraf het bedrag overmaken. Je bepaalt zelf wanneer je het verschuldigde bedrag vooraf aan ons over maakt. We nemen je bestelling in behandeling als we de betaling ontvangen hebben.
  • Achteraf via een rembours zending. Je betaalt het bedrag aan de postbode. Let erop dat hier extra kosten aan zijn verbonden.

Welke betaaloptie je ook kiest, het proces verloopt via een beveiligde verbinding zodat je gegevens niet door anderen gezien kunnen worden. Wel zo’n prettig idee!

Verzendkosten
Voor het bezorgen van je bestelling maken we gebruik van de diensten van PostNL. We hebben brievenbuspost en pakketpost. Wat door de brievenbus past, sturen we natuurlijk ook in een envelop of brievenbusdoos naar je toe. De overige bestellingen zullen als pakketpost worden verstuurd. De pakketpost is voorzien van een Track & Trace code, deze krijg je van ons bij de verzendbevestiging die je van ons per email krijgt.

Ophalen
Ook kun je op afspraak de bestelling op elk gewenst moment afhalen. Je betaalt dan natuurlijk geen verzendkosten. Neem gerust contact op met ons via e-mail of telefoon 06-24115685. Afhaaladres:
Paradepaard
Binnenhof 12
2903CH Capelle aan den IJssel.

Overzicht verzendkosten Nederland
Hieronder een overzicht van de verzendkosten binnen Nederland die wij hanteren.
Brievenbuspost € 3,95
Pakketpost € 6,95

Verzendkosten naar het buitenland
Voor bestellingen binnen de Europese Unie die vallen onder tarief 1 van PostNL rekenen wij €12,50 verzendkosten. De volgende landen vallen onder dit tarief:

  • België,
  • Luxemburg,
  • Denemarken (exclusief Faeröer Eilanden en Groenland),
  • Duitsland,
  • Frankrijk (inclusief Corsica en Monaco),
  • Italië (exclusief San Marino en Vaticaanstad),
  • Oostenrijk,
  • Spanje (inclusief. Balearen, excl. Canarische eilanden),
  • Verenigd Koninkrijk (exclusief Gibraltar en Kanaaleilanden),
  • Zweden

Voor de overige landen gelden andere tarieven. Voor zendingen buiten de EU kunt u contact met ons opnemen.